La pérdida auditiva neurosensorial es causada por problemas en el oído interno o el nervio auditivo, el nervio que transporta el sonido desde el oído interno al cerebro.
A menudo la pérdida auditiva neurosensorial es gradual, y las personas con este tipo de pérdida auditiva pueden no darse cuenta de que la están experimentando hasta que comienza a afectar el reconocimiento y la comunicación del habla, por lo general en restaurantes ruidosos u otras situaciones sociales.