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Come ReSound sta rispondendo al COVID-19/coronavirus

La salute e il benessere dei nostri utenti finali, degli audioprotesisti e dei dipendenti è la pietra miliare della nostra attività.

Nella situazione attuale in merito al COVID-19 / coronavirus, stiamo facendo tutto il possibile per poterti supportare in questo periodo.

Il nostro approccio

Abbiamo preso molto sul serio la situazione in merito al nuovo coronavirus e stiamo applicando tutte le precauzioni necessarie in tutta la nostra azienda, incluso il rigoroso rispetto di tutte le linee guida dell'Organizzazione Mondiale della Sanità e delle autorità sanitarie locali.
Continuiamo a produrre i nostri apparecchi acustici e i nostri prodotti sono sicuri da usare. Il nostro servizio clienti è disponibile come sempre, tuttavia è possibile che si verifichino ritardi durante questo particolare periodo. Ci scusiamo per eventuali ritardi e ti chiediamo di essere paziente, stiamo lavorando il più possibile per rispondere il più rapidamente possibile.

 

Cosa significa questo per il tuo udito?

Stiamo facendo tutto il possibile per assicurarci che tu possa avere, nonostante tutto, il supporto necessario. Se la situazione attuale ti impedisce di visitare il tuo audioprotesista di persona, ti preghiamo di contattarlo direttamente per trovare una soluzione assieme. Ci auguriamo anche che le nostre soluzioni di assistenza da remoto ti possano aiutare in questo momento così particolare.
Ti invitiamo a metterti in contatto direttamente con il tuo audioprotesista per qualsiasi domanda o dubbio tu possa avere riguardo agli apparecchi acustici.

Continueremo a monitorare attentamente la situazione e ad aggiornare questa pagina nel caso qualcosa dovesse cambiare.