ReSound Assist Live

Asistencia profesional para la audición directamente desde la comodidad y seguridad de tu hogar

Con ReSound Assist Live ya puedes obtener asistencia cara a cara de tu audioprotesista desde la comodidad y seguridad de tu hogar, directamente a través de tu teléfono

Mira cómo funciona ReSound Assist Live

Empieza bien con tus nuevos audífonos ReSound

Acostumbrarse a un nuevo audífono lleva tiempo y hemos reunido información para guiarte a través de los primeros pasos, para que puedas disfrutar del beneficio de la asistencia de video cara a cara con tu profesional de la audición directamente desde tu hogar. Es como estar juntos allí.

Primeros pasos

Adaptarse a los audífonos puede llevar algo de tiempo, y posiblemente necesitarás el apoyo de tu audioprotesista en las primeras semanas y meses.

Junto con tu profesional de la audición, se puede desarrollar un programa de atención que incluya visitas periódicas a la clínica complementadas con citas convenientes de video ReSound Assist Live.

Por qué utilizar ReSound Assist Live

Con ReSound Assist Live puedes tener citas rápidas y convenientes por videollamada con tu audioprotesista.

Puedes disfrutar de una atención personalizada desde la comodidad y seguridad de tu propio hogar o donde más te convenga. Es tan fácil como contestar una videollamada en tu iPhone.

Contarás con un equipo experto para ayudarte a obtener toda la atención que necesitas cuando la necesitas.

¿Cómo empezar?

Es fácil comenzar con ReSound Assist Live.
Para comenzar, solo hay que seguir estos 7 sencillos pasos o llamar a tu audioprotesista.

Al recibir tus nuevos audífonos ReSound, sigue los pasos con estos breves videos tutoriales
Los pasos 1-3 son guías rápidas generales sobre cómo comenzar a usar los nuevos audífonos. Los pasos 4-6 guían sobre cómo utilizar ReSound Assist Live e iniciar la primera videollamada con tu profesional de la audición.

Cambiar las pilas

Para utilizar ReSound Assist Live sin problemas, asegúrate de que las pilas tengan suficiente carga. Este video muestra cómo cambiar las pilas si no dispones de un audífono con batería recargable.

Cargar la batería

Para utilizar ReSound Assist Live sin problemas, asegúrate de que la batería tiene suficiente carga. Este video muestra cómo recargar la batería si dispones de un audífono con batería recargable.

ReSound Assist Live audífonos recargables

Activar los audífonos ReSound

ReSound Assist Live encender los audífonos

Cómo ponerse los audífonos

Mira este video para ver cómo colocar fácilmente los audífonos correctamente en el oído.

Descargar la app ReSound Smart 3D

ReSound Assist Live se ejecuta a través de la aplicación ReSound Smart 3D en teléfonos smartphone. Este video te guiará sobre cómo instalar la app en el teléfono.

ReSound Assist Live descargar app ReSound Smart 3D

Emparejar los audífonos con la app ReSound Smart 3D

Con la aplicación ReSound Smart 3D, puedes junto con tu audioprotesista ajustar fácilmente la configuración de los audífonos. Primero debes conectar los audífonos con la aplicación. Este video te guía para emparejar los audífonos con la app.

ReSound Assist Live emparejar audífonos y app ReSound Smart 3D

Comienza tu primera cita en directo por video llamada

Selecciona el video a continuación de acuerdo con el tipo de cita que tengas con tu audioprotesista.

ReSound Assist Live audiometría y adaptación en remoto

Evaluación auditiva en casa

Durante la cita, tu audioprotesista primero evaluará tu audición con una prueba en el oído y luego ajustará tus nuevos audífonos en función de su resultado. Mira el video y la guía a continuación sobre cómo prepararse para la consulta por video llamada con ReSound Assist Live.

Descarga la guía para la audiometría in-situ

ReSound Assist Live teleasistencia para la audición

Ajuste remoto de seguimiento

En la cita, el audioprotesista con tu ayuda ajustará los audífonos al detalle, asegurándose de que los nuevos cambios en la programación satisfacen tus necesidades. El video y la guía a continuación te ayudan a prepararte para tu primera cita de seguimiento por video llamada con ReSound Assist Live.

Descarga la guía de inioio

Consejo extra:

Colocar un acoplador.

Cambia el acoplador original del audífono por el acoplador tulip que se adjunta con el mismo. Esto es para garantizar un ajuste más cómodo en general en el canal auditivo al utilizar el audífono.