GN Hearing, der ejes af GN Group, er en af verdens største producenter af høreapparater. GN Hearing findes i mere end 100 lande og har forsknings- og udviklingscentre i Danmark, USA og Kina og samarbejder med universiteter og teknologicentre i hele verden.
Her finder du os:
Kontor
GN Hearing Danmark A/S
(GN Hearing A/S)
Lautrupbjerg 7
2750 Ballerup
Kundeservice telefon: 45 75 22 22
E-mail: info-dk@gnhearing.com
Reparation
Sådan sender du apparater til reparation
Batterier og ladere:
Bemærk: Litiumbatterier er underlagt reglerne for farligt gods under transport, og derfor kan reparation af enheder, der indeholder lithiumbatterier, tage længere tid.
- Fjern eventuelle udskiftelige batterier fra høreapparatet.
- Opladere skal kun inkluderes i forsendelsen, hvis der er mistanke om, at opladeren er defekt. Hvis du har et genopladeligt custom (i-øret) apparat, så skal dog huske at medsende det speciallavede indlæg i opladeren, der passer til det høreapparat, som du sender ind til reparation.
Indpakning:
- Pak det defekte apparat i en papkasse og udfyld eventuelt tomrum i kassen med blødt fyldstof for at beskytte apparatet under transport.
Send det defekte apparat til nedenstående adresse. Husk også at påføre navn, adresse, tlf. nr, e-mail og en kort fejlbeskrivelse.
GN Hearing Danmark A/S
Att: Kundeservice - reparation
Lautrupbjerg 7
2750 Ballerup
Hvis du har spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte vores kundeserviceteam.
